Expédition et retours

Nous offrons LIVRAISON GRATUITE aux États-Unis et dans l'UE dans 5-10 jours ouvrés. Pendant les vacances, le temps de traitement peut être légèrement plus long.

Des frais supplémentaires peuvent être facturés pour l'expédition vers d'autres pays pour des montants inférieurs à 60 €. Pour les commandes de plus de 60 €, nous offrons la livraison gratuite à tous. 

Livraisons

Nous utilisons le suivi pour tous nos colis. Si le suivi du colis indique il a été livré, mais vous ne l'avez pas reçu, nous ne sommes pas en mesure de couvrir les frais de réexpédition ou de remboursement de la commande. 

Retour

Nous visons toujours à nous assurer que nos clients aiment nos produits, mais si vous avez besoin de retourner une commande, yVous pouvez choisir entre un remboursement ou un avoir:

• Les articles doivent être retournés dans leur état et emballage d'origine: non portés, non lavés et avec toutes les étiquettes attachées dans les 14 jours suivant la réception.
• Les méthodes d'expédition de retour et les frais associés sont à la charge du client.
• Il n'y a aucun retour sur les produits numériques.

Vous pouvez en savoir plus FAQ ici.