Livraison et FAQ
Livraison
1. Où se trouve Ainsi Hardi?
Nous sommes basés à Paris-La Défense, France. Tous nos designs sont créés en interne et transmis à des partenaires de production basés principalement en Europe et aux États-Unis. Nos partenaires de production produisent les commandes au fur et à mesure qu'elles arrivent, puis vous les expédient directement.
2. Livrez-vous à l'étranger?
Nous livrons actuellement aux États-Unis, au Canada et en Europe continentale.
L'Europe continentale comprend: la France métropolitaine (y compris la Corse), l'Allemagne, l'Autriche, la Belgique, la Bulgarie, la Croatie, Chypre, le Danemark, l'Espagne, l'Estonie , Finlande, Grèce, Hongrie, Italie, Irlande, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monaco, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, République tchèque, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse.
3. Combien facturez-vous pour l'expédition?
Nous savons à quel point tout le monde déteste les frais de port (nous aussi!), nous avons donc essayé de rendre les choses aussi simples que possible:
LIVRAISON GRATUITE sur tous les commandes aux États-Unis, Canada et dans l'Union Européenne.
Pour tous les autres pays, nous offrons la LIVRAISON GRATUITE pour les commandes supérieures à 60 €. Pour les commandes inférieures à 60 €, le tarif de livraison est un forfait de 10 €.
4. Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande?
Les commandes traitées ici prendront 5-7 jours ouvrables pour arriver. Les livraisons à l'étranger peuvent durer de 7 à 16 jours ouvrables. Les détails de livraison seront fournis dans votre e-mail de confirmation.
Produit
1. Les taxes de vente locales et les droits de douane sont-ils inclus dans le prix?
Comme nous expédions dans le monde entier, les taxes de vente et les frais d'expédition ne sont pas inclus dans le prix. Les taxes de vente et les frais d'expédition sont calculés une fois que vous entrez votre adresse de livraison. Vous pourrez consulter les prix avant de valider la commande.
Veuillez noter que, selon la destination, les commandes au Canada et dans certains pays européens peuvent être soumises à des frais supplémentaires (droits de douane , taxes de vente à l'importation) à réception par le Client, en fonction de la législation de son pays et du pays d'origine du colis. Les droits de douane et autres taxes doivent être payés par le Client directement auprès du service de livraison.
2. Puis-je retourner mon produit?
Nous nous efforçons toujours de nous assurer que nos clients aiment nos produits, mais si vous devez retourner une commande, nous sommes heureux de vous aider. Nous acceptons les retours dans les 14 jours suivant la réception de la commande.
Cependant, veuillez noter que nous ne couvrons pas les frais de retour et de traitement. Envoyez-nous un e-mail à l'adresse Contactez ou hello à ainsi-hardi.com et nous vous guiderons à travers le processus. Il n'y a aucun retour sur les produits numériques.
Autre
Autres questions?
Vous pouvez nous contacter via notre page de contact. Vous pouvez egalement nous envoyer un e-mail à hello à ainsi-hardi.com ou nous envoyer une lettre au 58 Quai de Dion Bouton, Paris-La Défense, France, 92800.
Nous serons heureux de vous aider.